江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥門股份有限公司 2021年度社會責任報告

發布時間：

2022-04-17

報告說明

一、重要提示
江蘇（sū）绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥門股份有限公（gōng）司（以（yǐ）下簡稱“本公司” “公司”或“江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污”）董事會及全體董事保（bǎo）證本報告（gào）內容不存（cún）在任何虛假記（jì）載（zǎi）、誤導性陳述或重大遺漏，並對其內容的真實性、準確性和完整性承（chéng）擔個別及連帶責任。
本（běn）報告是江蘇（sū）绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污自上（shàng）市以來編製的第十一份社會責任報告，目的是客觀、真實地反映公司2021年度在公司治理、誠信經營、安全（quán）生產、職工權益、環境保護、供應商和客（kè）戶關係、公共關係與社會（huì）公眾等社會責任各方麵工作（zuò）的信息，旨在加強各利益相關方（fāng）與公司（sī）之（zhī）間的理解和聯係（xì）。
二、編（biān）製依（yī）據
本報告是公司根據《深圳證券交易所上市公司自律監管指引第1號——主板上市公司規範運作》《深圳證券交易所上市公司業務辦理指南第2號——定期報告披露相關事宜》等相關文件的基礎上，結合公司的實際情況編寫而成。
三、時間範圍（wéi）
本報告期間（jiān）為2021年1月1日（rì）至2021年12月31日（rì），但基於（yú）社會責任履（lǚ）行（háng）的長期性和持續性，本報告（gào）所涉及的部分內容會有適度向前延伸（shēn），包括但不限於2021年度。
四、發（fā）布周期
本報告為年度報告，每年與江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污（tōng）閥門股（gǔ）份有限公司年度報告同時發布。
五、報告範圍
本報告的組織範圍為江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污及其在中華人民共（gòng）和國運營的子公司的業務。
六、數據來源
報告中的經營數據來源於經過審計的公司2021年財務報表，其（qí）他數據來源於公司內部文件和信息統（tǒng）計係統。除特別標注外，數據均為公司合並財務報表的（de）數據。
七、指代說明
為了便於表述及方便閱（yuè）讀，在（zài）本報告中（zhōng），江蘇（sū）绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥門股份有（yǒu）限公司簡（jiǎn）稱“公（gōng）司”、“本公司”或“江（jiāng）蘇神（shén）通”。
八、報告獲取
本報告經公司第五屆董事會第二十六次會議審議通過，以網（wǎng）絡電子版（bǎn）形式發布，可在深圳證券交易所網站（www.szse.cn）及（jí）巨潮資訊網（www.cninfo.com.cn）查閱獲取。

前言

作為中國（guó）閥門行業的骨幹企業，公司一如既往地堅（jiān）持以“產業報國、造福人類”為企業使命，以“製造一流產品、造就一流人才、創建一流企業、打造百年神（shén）通”為目標，堅持“鞏固冶金、發展核電、拓展石化、服務能源”的市場定位（wèi）和“為用戶創造價值、為員工創造機會、為股東創造回報、為社會創（chuàng）造財富”的企業（yè）宗旨，堅持“靠技術把企業做強，靠管理把企業做實，靠營銷把企業做大，靠人才求企業發（fā）展”的發展思路，以高新技術（shù）和高端產品服務高端客戶，在致力於實（shí）現企業可持續發展、努力創造股東價值、保護股東權益的（de）同時，對經濟社會的和（hé）諧發展、自（zì）然環境和資源的平衡利用，對員工、客戶、供應商等利益相關方也承擔相應（yīng）的責任，促進了公司與社會各利（lì）益相關方的（de）全麵、協調發展。
2021年，新冠疫情還在持續影響各行各業，公司在困境麵前確（què）保自身穩健（jiàn）發展的同（tóng）時，更（gèng）加堅定地肩負起（qǐ）助力市場與行業發展的（de）時代重任，秉承（chéng）“誠（chéng）信創新、爭（zhēng）先向善”的核心理念，在致力於實現企業可持續發展、為股（gǔ）東創（chuàng）造價值的同時，積極（jí）維護（hù）債（zhài）權人（rén）和職工的（de）合法權益，保障勞動者的健康和安全，誠信對（duì）待供應商、客戶和消（xiāo）費者（zhě），大力發展循環經濟，保護環境、節能（néng）減排（pái），積極（jí）參與社會捐獻、讚助等各種社會公益事業，用實實在在的行動履行著“企業公民”的責任。
身處複雜多（duō）變的（de）經營環境，公司始終堅定信心，不斷（duàn）健全和完善公司法人治理結構，製定（dìng）符合自身（shēn）發展要求的各項治理製度，提升公司治理水平，嚴（yán）格防範風險，在穩步提升業績同時努力為投資者創造更高的回報。公司積極響應國家（jiā）節能降耗號召，按照國家相（xiàng）關法律法規（guī）合法、合理、高效用能。
2022年（nián），公司將牢記自身（shēn）的（de）責任和使命，始終以客戶為中心，攜（xié）手各利益相關方潛心共創，直麵疫情帶（dài）來的挑戰、把握後疫（yì）情時代的機遇，為引領閥門行業技術進步、繁榮市（shì）場經（jīng）濟做出了貢獻。
我們希望本報告能起到與社會各（gè）界溝通和交（jiāo）流的橋梁作用，也願意接受（shòu）社會的監督，促使公司（sī）更好、更快的發展。
第一章公司（sī）基本情況
江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥門股份有限公司成立於2001年1月（yuè），於2010年6月在深圳證券交易所（suǒ）掛（guà）牌上（shàng）市（證券簡稱“江蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污”，證券代碼“002438”）。公司專業從（cóng）事新型特種閥門的研發、生產與銷售，主（zhǔ）要產品包括蝶閥、球閥、止回閥、調節閥（fá）、過濾器、儀表閥（fá）等（děng）九個大類145個係列2000多個規格，廣泛應用於核電、冶金、火電、煤化工、石油和天（tiān）然氣集輸及石油（yóu）煉化等領域。
公司建有江蘇省核電閥門工程技術研究中心、江蘇省企業技術中心、江蘇省核電閥（fá）門重點實（shí）驗室、江蘇省特種閥門工程中心、國（guó）家級博士後科研工作站（zhàn）等科技創新平（píng）台。公司共承擔了（le）國家重大科技成果轉化項目、國家創（chuàng）新基金、產業振興和技術改造項目、工（gōng）業轉型升級強基工程、江（jiāng）蘇省科（kē）技成果轉化專項、江蘇省高端（duān）裝備研（yán）製趕超工程等28個省級（jí）以上科研項目，主持和參與（yǔ）製（修）訂了37項國（guó）家或行業標準，開發了9個（gè）國家重點新產（chǎn）品。公司通過了歐盟CE認（rèn）證、美國船級社ABS工廠（chǎng）認（rèn）可、中國船級社CCS型（xíng）式認可以及ISO9001質量管理體係、ISO10012測量管理體係、ISO14001環境管理體係（xì）、ISO45001職業健康安全管理體係認證（zhèng）。
2021年，在全體員工的共（gòng）同努力（lì）下，公司先後被授予中國石化通（tōng）用（yòng）閥門合格鑄（zhù）件（jiàn）供應（yīng）商、中通協閥門分會第八屆理（lǐ）事長單位、江（jiāng）蘇省品牌學會第三屆理事單（dān）位、首屆江蘇省科技創新發展獎、江蘇省機械行（háng）業創新型先進企業、江蘇省先鋒企業、江蘇省優秀勞動關係和諧企（qǐ）業、2021年（nián）度（dù）省級專精特新小巨人企業等榮（róng）譽稱號。
報告期內，公司於2021年3月28日召開第五（wǔ）屆董事（shì）會第十五次會議、第五屆監事會第十二次會議和2021年4月15日召開2021年第一次（cì）臨（lín）時股東大會，審（shěn）議（yì）通過了2021年非公開發行A股股票事項，公（gōng）司（sī）編製並披（pī）露了2021年非公開發行股票發行方案和募集資金使（shǐ）用可行性分析（xī）等相關報告；公司（sī）於2021年5月（yuè）31日收到中國證（zhèng）監會出具的《中國證（zhèng）監會行政許可申請受理單》； 2021年11月15 日，中國證監會發行審核委員（yuán）會對公司非（fēi）公開發行股票的申請進行了審核，根據會議審核結果，公司本次非公開發行股票的申請獲得第十八（bā）屆發審委2021年第（dì）123次會議審核通過；根據中國證監會2021年11月26日（rì）核發的《關於核準江（jiāng）蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥門股份有限公司非公開發行股票的批複》（證監許可（kě）[2021]3710號），公司以非公開發行方式向18名合格投資者發行人（rén）民幣普通股21,781,305股（每股麵值1元），發行價格為每股17.01元，扣除本（běn）次發行費用人民幣8,629,321.96元（不含稅），本次非公開發行（háng）股票募集資金淨額為人民幣361,870,676.09元。募集資金已於2022年1月4日（rì）到位，募投項目成功實施後，能夠豐富公司在（zài）乏燃料後處理及大型特種法蘭領域的產（chǎn）品（pǐn）線，進一步提升公司在乏燃料後處（chù）理及大型特種法蘭領域的技術實力和領先地位，擴大相關產品的產能，增強公司主營業務的競爭力，公司市場地位將進一步提高。
報告期內，為進一步滿足公司全資子公司瑞帆節能生（shēng）產經營和業務發展需要，擴充融資渠道，提升運營能力，並持（chí）續加大產融（róng）結合力度，充分借助專（zhuān）業投資機構的專業資源及其投資管理優（yōu）勢，助力子公司瑞帆節能引入屬地政府產業基金投資，進一步加強與具備優質產業資源的地方政府機構的深入合作並支持地方實體經（jīng）濟發展，公司於2021年12月24日召開第五屆董事會第二十四（sì）次會議、第五屆監事（shì）會第二十次會議及2022年1月10日召開2022年第一（yī）次（cì）臨時股東大會審議通過了（le）《關於參與股權投資基金並增資全資子公司的議案》，會議同意設（shè）立股權投資基金並增資瑞帆節能。
2021年，從新冠（guàn）肺炎（yán）疫情的常態化管控，到（dào）鋼材價格的暴漲以及（jí）國家能耗雙控的影響，很多市（shì）場主體麵臨（lín）前所未有的壓力。公司緊緊（jǐn）圍繞黨委和董事（shì）會的統一部署，聚焦高質量（liàng）發展任務，全麵（miàn）強化各項經營管理工作，克（kè）服了前所未有的困難，順利完成了全年各項目（mù）標任務。公司2021年度實現營業（yè）收入190,972.38萬元，同比增長20.45%；營業利潤（rùn）30,036.26萬元，同比增長（zhǎng）21.62%%；歸屬於上市公司股東的淨利潤25,339.74萬元，同比增長17.30%。
第（dì）二章股東和債權人權益保護（hù）
報告期內，公司嚴格按照《公司法》《證券法（fǎ）》《上市公司治理（lǐ）準則》及中國（guó）證監會、深圳證券交易所相關法律法規的規定，持續健（jiàn）全和完善公司法人治理結構，規範（fàn）運作，加強信息披露管理和投資者關係管理，有效防範經營風險，實現經營（yíng）業績的穩健快速（sù）增長和盈利（lì）能力的（de）持續提升，使得（dé）公司股（gǔ）東和債權人的權益（yì）得到有效保護。
一、不斷（duàn）完善公司治（zhì）理結構，維護投（tóu）資（zī）者利益
報告期內，公司（sī）嚴格按照《公司法》《證券法》及《深圳證（zhèng）券交易所股票上市規則》《上市公司（sī）治理準則》等法（fǎ）律、法規、規章的要求，進一步完善法（fǎ）人治理結構，規範（fàn）運作（zuò），加強內（nèi）控製度建設，健全並完善了（le）以股東（dōng）大會、董事會、監事會和經營層為主體結（jié）構的決策（cè）、監督和經營體係，持續推進內控評價（jià）和風險管理工作，董事會每（měi）年均對（duì）公司內部（bù）控製進行自我評價並披露《內部控製自我評價報告》。
公司積極組織董事、監事（shì）和高級（jí）管理人員參加深圳證券交易（yì）所、中國證券監（jiān）督管理委員會江蘇監管局及保薦機（jī）構組（zǔ）織（zhī）的各項培（péi）訓，提高規範運作和內控管理意識，強（qiáng）化杜絕違規占用資金和違規擔保（bǎo）等行為的意識，更好地履行公司治理、保護投資者（zhě）利益的工作職（zhí）責。
二、規範“三會運作”，維護股東合法權益
公司股（gǔ）東大會、董事會、監事會“三會”運作規範，各項製度得（dé）到貫徹執行，形成了（le）一（yī）整套相互製衡、行之有（yǒu）效的內部控（kòng）製製度體係，切實（shí）保障全體股東和債權人的合法權（quán）益。2021年（nián），公司共召開3次股東（dōng）大會（其中年度（dù）股東大會1次，臨時股東大會2次），10次董事會，9次監事會，會議的召集程序、召開程序、出席會議人員資格及表決程序均符合《公司章程》《股東大會議事規則》《董事會議事（shì）規（guī）則》及《監事會議事規則》的規定。
公（gōng）司自上市以來，嚴格按（àn）照規定組織和籌備股（gǔ）東大會（huì）、董事會、監事會及董事各（gè）專門委（wěi）員會的相關工作，公司通過多種有效方式為股東行使權利提供便利，確保中小股東的話語（yǔ）權，公司股東大會采用現場投（tóu）票和網絡投票相結合的方式（shì）召開，方便股東參加（jiā）股東大會並行使投票權，邀請律師出席股東大會並見證，確保所有股東尤其是中小（xiǎo）股東的（de）合法權益不受到侵害。對於2021年度公司的非公開（kāi）發行事項、關聯交（jiāo）易事項、擔保事項、募集資金存放和使用情況等重要事項，公司獨立董事（shì）均能采取措施積極（jí）聽取（qǔ）中（zhōng）小股東的意見和建（jiàn）議，並發（fā）表了相應的獨立意見，有效的維（wéi）護了中小股東的合法權益。
三（sān）、公司加強（qiáng）投資者關（guān）係（xì）管理，信息披露及（jí）時有效
公司嚴格依照《公司章程》《信（xìn）息披露管理（lǐ）製度》等法律法規規定，自願自覺履行信息（xī）披露（lù）義務，真實、準確、完整、及時地（dì）披露所有可能影響投資者決策的信息，確保所有的投資者全麵地了解公（gōng）司財務狀況、經營業績以及公司重大事項的（de）進展情況。報告期內，公司（sī）本著公平（píng）對待所有投（tóu）資者的原則，未出（chū）現選擇性信息披露等（děng）不公平信息披露的情況，不存在重大會計差錯、業績更正等情況（kuàng），保證了信息披露的質量（liàng）和透明度，通（tōng）過深交所互動（dòng）易平台（tái）及時回複投資者的提（tí）問，加強與投資者的互動和交流。
2021年，公司按規定披露了定期報告和臨時公（gōng）告共93份，內容真實、準確、完整（zhěng），沒有虛假記載（zǎi）、誤導性陳述或重大遺漏。公司董事、監事、高級管理人員忠實、勤勉地履行職責，保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平（píng）。在2020年年（nián）度報告對外公告後，公司還及時舉行了2020年度網上業績說明（míng）會，公司董（dǒng）事、總裁吳建新先生、獨立董事嚴駿先生、副總裁兼董事會秘書（shū）章其強（qiáng）先生、財務總（zǒng）監林冬香女士、審計總（zǒng）監洪學超先生、保薦（jiàn）代表人張（zhāng）翼先生參加了此次業績說明（míng）會，在（zài）說明會上，中小投資者積極參與提問，公司董事和高管就投（tóu）資者提出的問題進行了詳細解答，幫助投（tóu）資者更加（jiā）全麵、深入地了解（jiě）公司（sī）經營情況和發展戰略規劃。
四（sì）、建立長期穩定的利潤分配政策，注重股東收益回報
公司在保持經營業績持續穩步增長的同時，重視對投資者的合理回報。上市以（yǐ）來，本著為股東創造價（jià）值的（de）核心（xīn）理念，公司持續（xù）開展利潤分配和現金（jīn）分紅，給投（tóu）資者帶（dài）來持續穩定的投資回報。公司建立健全了《公（gōng）司章（zhāng）程》中對現金分紅的要求，落實了持續分紅回報股東的政策措施，推動公司（sī）建（jiàn）立（lì）可科學、持續、穩定的分紅機製，從製度上保（bǎo）障了股東的分紅權。根（gēn）據監管部門（mén）的有關要求，結合公司實際情況，公司製定了《未來三年（2021～2023年）股東回（huí）報規劃》，並提出現金分紅的最低（dī）比例（lì），積（jī）極回報股東。
公司最近3年（nián）現金分紅情況如下表：
單位：萬元
分紅年度   現金分紅金額（含稅）   分紅年度合並報表中歸（guī）屬於上市公司股東的（de）淨利潤   占合並報表中歸屬於上市公司（sī）股東的淨利（lì）潤的比率   年度可分配利潤
2020年   2428.78   21,603.35   11.24%   78,654.92
2019年   2428.78   17,203.24   14.12%   60,857.74
2018年   1214.39   10,334.42   11.75%   45,981.09
最近三年累計現金分紅金額占年均淨利潤的比例（%）   37.07%
2021年度（dù）利潤分配預案：根據公司第五屆董事會第二十六次會議審議批準的《2021年度利潤分配預案》，擬以現有總股本507,537,461股為基數，向全體股東每10股派發現金紅利0.50元（yuán）(含稅（shuì）)，共計派（pài）發現金紅利25,376,873.05元。公司2021年度不以資本公積金轉增股本，不送紅股，剩餘未分配利（lì）潤結（jié）轉以後年度。
注：年報披露（lù）日至實施（shī）利潤分配（pèi）方（fāng）案的股權登記日期間股本發生變動的，則以未來（lái）實施分配方案時股（gǔ）權登記日（rì）的總股本為基數，按照每股分配金額不變的原則對分配（pèi）總額進行相應調整。
第三章職工權益保護
公司始終堅持以人為本的理念，把員工視為企業生存和發展的寶貴資源（yuán），不（bú）斷完善企業用工機製，努力（lì）為員工營造（zào）安全健康的工作環境，構建（jiàn）和諧的勞動（dòng）用工環境，關心員工身心健康，注重（chóng）維護職工基本（běn）權（quán）益，在全（quán）公司開展促進（jìn）員工精神（shén）富裕專題活動，激發員工的工作熱情和創（chuàng）造力，為員工提供晉升和發展的機會和空（kōng）間，切實維護員工的合法權益。截至2021年末，公司（sī）員工總數為1337人。
一、公司嚴格遵守《勞動法》和《勞動合同法》,依法保（bǎo）護職（zhí）工的合法權益。
公司嚴格（gé）執行（háng）有關勞動用工的法律法規和政策，平等對待各類員工，規範勞動（dòng）用工管理，建立和諧穩定（dìng）的勞動（dòng）關係。公司及控股子公司均按照“平等、自願、協商一致”的原則，與員工訂立書麵勞（láo）動合同，並按照法律法規有關規定及時辦理社會保險、公積金等相關手續，確保員工（gōng）享受社會保險待遇，使員工在養老（lǎo）、患病、工傷、失業（yè）、生育等（děng）情況下能及（jí）時獲得幫助和補償，並實（shí）行帶薪休年假等製度，使員工在公平（píng）、公正的環（huán）境中（zhōng）安心工作、獲得發展（zhǎn）。
二、合理規劃員工薪（xīn）酬結構，在效率與（yǔ）效益增長的同時給予員工薪（xīn）酬待遇（yù）增長，通（tōng）過合理（lǐ）的薪酬結構（gòu）規劃，提高了員工的總體收入水平（píng），提（tí）升了員工的幸福感。同時，公司鼓勵員工提升創新能力，在不同課（kè）題領域開展創新與技術研發。公司設立了多個創新類獎項和激勵措施，對員工的創新成果（guǒ）予以（yǐ）褒獎，讓員工積極參與技（jì）術創新成為公司持（chí）續發展的強大動能。
三、培訓工作（zuò）按計劃開展，為提高（gāo）員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要。公司組織（zhī）開展員工（gōng）分級培訓，全年共組織員工內（nèi）外部培訓（xùn）202次，累計參訓人員5463人，涉及管理、技術、品管、倉儲、鉗工（gōng）、吊裝等崗位。與江蘇工程（chéng）職（zhí）業技術學（xué）院合作開設了機械大專班，15人報（bào）名並完成了第一學年培訓課程，組織起重裝卸機械（xiè）操（cāo）作（zuò）職業技能培訓，130餘（yú）人（rén）順利取證。
四、公司重（chóng）視加強與員工（gōng）的溝通和交流。通過公司職代會、生產調度會、員工生日座談會等會議以及公司內網即時通訊、微信（xìn）公（gōng）眾號等多種形式，與公司員工進行及時、廣泛的交流和溝通，做到上情下達，下情上達。公司領導通過月度例會及時向員工宣（xuān）貫公司發展的（de）戰略規劃、目標（biāo）定位以及年度計劃實施情況等。
五、公司重視企業文（wén）化建設，積極開（kāi）展促進員工精神富裕係列活動。為豐富職工的業（yè）餘生（shēng）活，在公司內部建立設備設施齊全的職工之家，內設職工多媒體教室、健身房、乒乓球、台球室、KTV室、閱覽室，公司黨委和工會組織開展元旦聯歡晚會、元宵喜樂會，夏季納涼晚會（huì），青年聯誼會，趣味運動（dòng）會、歌詠比賽、立功競賽、誌願活動等員工喜聞樂見的活（huó）動（dòng），通過舉辦形式多樣的職（zhí）工活動，使公司（sī）員工（gōng）之間的交流更加充（chōng）分，使員工的才藝（yì）得以很好的體現，增強了（le）企（qǐ）業凝聚力，豐富了職工業餘（yú）文化生活，促進員工精神富裕上新台階（jiē），營造了良好的企業文化（huà）氛圍。
第四章供應商、客戶和相關方權（quán）益保護
公司始終堅持以客戶需求為中心，以為客戶創造價值讓客戶滿意為（wéi）市（shì）場營銷工作的出（chū）發點（diǎn）和落腳點（diǎn），不斷提升管理和服務水平，公平對待和（hé）保（bǎo）護供應商、客戶和相關方的合（hé）法權益，營造誠（chéng）信、和諧、公平的合作（zuò）氛（fēn）圍。
1、公司與供應商之間一直保持平（píng）等的溝通和理性的管理，堅持誠實守信、互惠互利的原則（zé），尊重供（gòng）應商的合理報價，合作共贏，謀求（qiú）共同發展。通過培訓、考核（hé）等多種措施提升供應商的配套能力，幫助供（gòng）應商與公（gōng）司實現共同（tóng）成長。對涉及關聯方貨物采購，嚴格執行（háng）《關聯交（jiāo）易（yì）管理製度》。保證（zhèng）所有采購在“公開、公平、公正”的原則下進行（háng），為供應商創造（zào）了良好的競爭（zhēng）環境（jìng），有效杜（dù）絕暗箱操作（zuò）等（děng）不（bú）良現（xiàn）象。
2、公司致力於與客戶建立長期穩定的合作關係，通過技術交流、互訪考察、合作研發等方式，與客戶保持了（le）互利互惠的良好合作關係。公司執（zhí）行（háng）嚴格的質量（liàng）、技術標準，采取嚴密的（de）質量管控措施，保證質（zhì）保體係持續、穩定、有效（xiào）運行，提升（shēng）產品品質和服務質量，為客戶提供高品質（zhì）的產品和熱情周到的服務，在產品生產、質檢、運輸、交貨等環節層層把關。為了滿足各（gè）類客戶的個性化需求，公司在“閥門管家”業務推廣過程中，通過（guò）係統的市場調研，摸清顧（gù）客的偏（piān）好和需求願望（wàng），幫助用戶實現閥門全生命周期的（de）服務；除（chú）通過電話、電子郵件（jiàn）、傳真等（děng）方式與客戶保持經常溝（gōu）通（tōng）外，公司還（hái）組織營銷（xiāo）和技術人員（yuán）定期拜訪客戶，現（xiàn）場給予客戶技術支持，提（tí）供優質的售前（qián）、售中及售後服務，提高客戶滿意（yì）度，塑造良好的品牌形象。
3、公司每年定期組織營銷工作會議，根據業務員反饋的市場和客戶（hù）需求信息，公司製定（dìng）有效的營銷策略，引導客戶需求，不（bú）斷提高客（kè）戶滿意度；營銷部門每季度（dù）召開（kāi）市場策略分析會，對上季度的市場競爭情況進（jìn）行分析，並對下季度的市場（chǎng）開拓計劃進行分析策劃，通過市場擴展管理，鞏固和擴大市場占有率。
第五章環境（jìng）保護和可持續發展
2021年，公司嚴格（gé）遵守國家環境保護相關的法律、法規，嚴格執行建設項目（mù）“三同時”製度，按照管理和控製程序對廢氣、廢水、噪聲和固體廢物進行及時、規範處理，實現達標排放，加強對廠界周邊環境的保護，大力倡導（dǎo）低碳、環保、綠色辦公理念，提高員工的（de）環保（bǎo）意識（shí）。報告期內，公司未發生重大（dà）環境汙染情況。
根據（jù）閥門（mén）行業生產經營的特點，公司管理（lǐ）層把安全事故（gù）次數、環境汙染事故次數等納入關鍵績效指標，對（duì）重大安全生（shēng）產事（shì）故和環境汙染事故的考核實行一票否決，明確提出“以人為（wéi）本，安全第一；嚴（yán）格管（guǎn）理，杜絕違章；發現違章，及時製止”的要求，通過強有力的管理措施，保障員工和社會公眾擁有安（ān）全的（de）生產環境以及和諧的（de）生活環境。
為了促進企業和環境的可持續發展，牢固樹立習總書記“要把碳（tàn）達峰、碳中和（hé）納入生態文明建設整體布局”的綠色發展理念，堅定不移貫徹新發展理念，公司將堅持係統觀念，處理好發展和減排、整體和局部、短期和中長期的關係，以經濟社會（huì）發展全麵綠色轉型為引（yǐn）領（lǐng），以能源綠色低碳發展為關鍵，實施兩化融合發展，淘汰落後高耗能（néng）設（shè）備設施，加快形成節約資源和保護環（huán）境的產業（yè）結構、生產方式、管理方針，堅定不移走生態優（yōu）先、綠色（sè）低碳的高質量發展道路，主動承擔（dān）環境（jìng）保護的社會責任，嚴格遵守環保法律法規（guī），全麵落（luò）實各（gè）項（xiàng）環保措（cuò）施，切實履（lǚ）行環保自律責任。報告期內，公司投入各項環境保護和節能降耗方麵（miàn）的技術改造等經費（fèi）5,470萬元，有效提（tí）升了環保效果，切實降低了能耗水平（píng）。
第六章（zhāng）安全生產與職業健康
2021年，各部門（mén）緊緊圍繞公司安全環保目標，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針和（hé）“減（jiǎn）汙增效、持續改進（jìn）、確保達標”的環保方針，紮實有效地開展了各項工作, “安全（quán）生產二級標準化企業”證（zhèng）書已順利複審，有效期至2025年2月。
1、安全隱患排（pái）查全覆蓋。在繼（jì）續深（shēn）入開展危險源辨識管控的基礎（chǔ）上，開展全公司範圍內隱患排查治（zhì）理工作，包括日常安全隱患巡查、各部（bù）門安全隱患自查（chá）、用電安全、危化品使用等專項檢查。通過對安全隱患存在的（de）原因分析，製定了及時有效的（de）防範（fàn）措施，督促落實責任部門（mén）限期整改。
2、持續開展安全教（jiāo）育培訓（xùn）。公司全年組織安全教育主（zhǔ）題培訓近50場次，包括季度安全例會、新員工入職三級安全（quán）教育、行車技能培訓、高處作業（yè）安全（quán）培訓、消防安全知識（shí）培訓、第三方檢查培訓等，累計培訓人員近1,200餘人。全年先後組織各部門開（kāi）展風險隱患排（pái）查，通過專項培訓增強了員工安全技（jì）能和風險防範意識。通過多方麵的安全教育培訓，在全體員工中形成了良好的（de）安全文化氛圍。
3、應急處置能力進一步提（tí）升。全年先後組織開展疫情防控（kòng）應急演練、消防應急演練、食物中毒應急演練等多種形式的（de）專項應（yīng）急演練6次，加強了公司應急隊伍的建設，提高了應對（duì）各類突發事件的應急處置能力（lì）。
4、積極維護員（yuán）工合法權益。今年公司組織員工開展了職（zhí）業病體檢，對各（gè）類勞保用（yòng）品的正確使（shǐ）用開展了專（zhuān）項檢查，督促員工做好職業病預防，積極維護（hù）員工（gōng）合法權益。
第七章公共關係和社會公益事業（yè）
公司自（zì）成立以來，在追求企業自身盈利（lì）、發展的同時，嚴格遵守法律法規，積極踐（jiàn）行和承擔社會責任。為貫（guàn）徹落實國家扶貧開發戰略和精神，公司（sī）積極參與慈善事（shì）業和社會捐助，為樹（shù）立公司信（xìn）譽、建立良好品牌形象打下良好基（jī）礎，為全（quán）麵（miàn）建（jiàn）設小康社會做出貢獻。
1、公司積極主動地與（yǔ）相關政府部門、監管機構（gòu）、媒體保（bǎo）持溝通交流，主動接（jiē）受政府部門、監管機構的行政（zhèng）監督和社會公眾、新聞媒體的社會監督，營（yíng）造真誠、和諧的公共關係（xì）。報告期內，公司共接待了（le）30次機構和個人投（tóu）資者調（diào）研來訪，發（fā）布（bù）了29次（cì）信息披露公告。
2、誠信（xìn）經營，依法納稅，為國家和社會（huì）發展（zhǎn）做貢獻。公司（sī）把依法納稅作為履行社會責任（rèn）、回饋社會的最（zuì）基本要求，做到如實（shí）申報納稅，及時繳納稅（shuì）款。公司已連（lián）續多年成為啟東市的納稅大戶之一，有力地支持了國家和地方的經濟發（fā）展（zhǎn），多次受到各級政府、稅務和相關主管部門的（de）表彰。報告期內，公（gōng）司繳納各項稅收8,094.87萬（wàn）元。
3、積極創造更多的就業機會。公（gōng）司在自身發展壯大的同時，也積極為社會創造更多的就業機會，為緩解（jiě）社會的就業（yè）壓力、帶動地方經濟的發展做出貢獻。報（bào）告期內，公司累（lèi）計招聘入職185名新員工。
4、積（jī）極支持公益事（shì）業。在公司內部大力推動（dòng）員工共同（tóng）富裕工（gōng）作，設立職工互助基金（jīn），幫助和支持發生重大疾病、殘疾（jí）的家（jiā）庭（tíng）渡過難（nán）關；在公司外部重點（diǎn）支（zhī）持公益慈（cí）善和教育事業（yè），積（jī）極開展幫貧濟困（kùn），給社會弱勢群體和困難群眾送去了溫暖。報告期內，公司累計向各類社會公益組織捐贈善款292萬元。
第八章黨建工作
2021年是中國共產黨成立100周年，公司黨（dǎng）委積極開展（zhǎn）黨史學習教育活動，為慶祝中國共（gòng）產黨成立100周年，認真學習貫徹習近平總書記重要講話（huà）精神，根據《中共中央關於在全黨開展黨（dǎng）史（shǐ）學習教育（yù）的通（tōng）知》以及上級黨（dǎng）委的（de）安排部署，公司黨辦結合公（gōng）司實（shí）際，製定了（le）一係列慶（qìng）祝建黨（dǎng）100周年及黨史學習教育活動，同時還（hái）在全體員工中開展精神富裕係列活動（dòng），先後（hòu）組織開展了員工立功競賽（sài）活動、技能比武活動、合理（lǐ）化建議活動、“百年華誕頌（sòng）黨恩，绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污永遠跟黨走”慶祝活動等。積極（jí）樹立黨員先鋒模範作用，在慶祝建黨100周（zhōu）年活動上，公（gōng）司黨委為在公司發展作出（chū）貢獻的且黨齡在20年以上的69名老黨員頒發了榮譽證書和慰問金。同時（shí）表彰了30多名近10年來為公司發展作出積極貢獻且得到市級（jí）以來上榮譽（yù）稱號的員工。公司（sī）黨委持續（xù）推進“不忘初心、牢記（jì）使命”主題教育常態（tài）化，積（jī）極引導黨員、幹部、職工充（chōng）分利用“學（xué）習強國”學習平台，創新黨組織活動方式，提高廣大黨員、幹部（bù）、職工學習的自覺性和主動性，推進日常（cháng）學習和黨建工作的規範化、標準化、長效化，實現黨建工作與企業發展同向聚合、深度融合，引領企業（yè）高質量發展（zhǎn）。
第九章總結與願景
公司（sī）的發展與積極（jí）承擔社會責任相輔相成、密不可分。在過去（qù）一年裏，疫情防控常態化，鋼材等大宗原（yuán）材料（liào）價格大幅波動和能源雙控等不利影響下（xià），社會經濟形勢複雜（zá）嚴峻，公司的發展麵臨著較大（dà）挑戰，通過與（yǔ）各相關方的通力合作和全體員工的共同努力（lì），公司各項經營目標任務取得了較好的成果。在此感謝各級政府部（bù）門、廣大客戶、供應商（shāng）以及社會各界人士和投資者朋友們對（duì）公司的大力支持和厚愛（ài）。
2022年，公司將持續深入學習和貫徹習近平總書記在慶祝中國（guó）共產黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持黨的（de）全麵領導，始終堅持把（bǎ）黨建工作和企業發展緊密結合在一起，在黨的十九屆六中全（quán）會（huì）精神（shén）的指引下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指（zhǐ）導，聚（jù）焦價值創造，強化思想政治引領，高質量開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學（xué）習教育活動。主動承擔社會責（zé）任，著力培養忠誠、幹淨、擔當的高素質幹部隊伍，把黨員組織起來，把人才聚集起來，把員工動員起（qǐ）來，持續開展員工精（jīng）神富裕專題活（huó）動，提升（shēng）企業效益，不斷增強員工的獲（huò）得感、幸福感、安全感。
公司將再接再厲，總結（jié）以往成功經（jīng）驗，改進存在的不足，在做好（hǎo）公（gōng）司經營的（de）同時，不斷強化履行社會責（zé）任在公司發展（zhǎn）戰略中的重要作用；牢固樹（shù）立企業公民意識，遵守社會公德、商業道德，接受政府和社會公（gōng）眾的監督，在追求經濟（jì）效益、保護股東利益（yì）的同時保護職工的合法權益，通過紮實的工作和持續的改進（jìn）樹立並保持優秀的企業形（xíng）象。

歡迎社會各界人士及投資者就本報告（gào）提出寶（bǎo）貴意見，幫助本公司在履行社會責任方麵持續改進，我們將仔細聽取（qǔ）您的反饋意見並致以衷心（xīn）的感謝。
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江（jiāng）蘇绿巨人草莓丝瓜樱桃秋葵榴莲污閥（fá）門股份有限公司董事會
2022年4月17日

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